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お客に行動してもらうためには(神田昌典)

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お客に行動してもらうためには、何をいうかのと同様、どのような順番でいうのか、ということが大切。

お客に行動を起こさせるセールスメッセージは、

(1)思い切った提案+(2)提案のベネフィット+(3)提案の信憑性+
(4)提案を受けるための条件+(5)行動への呼びかけ。

(神田昌典『仕事のヒント』)




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