成功哲学・能力開発・目標達成にまつわる名言を
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つまり、便益を買いに来ているのです。
（省略）
放っておくと「ドリルが欲しい」と言ってしまいがちなお客さんに、いかにして「穴を開けたい」という本音を言ってもらうかがカギなのです。
（省略）
かの松下幸之助も、「商売とは、お客さんの『困ったこと』を解消してあげて、お金をいただくもの」だと言っています。
（佐藤昌弘『凡人が最強営業マンに変わる魔法のセールストーク』）
執筆者：meigen
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