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「外に行くときは袖を下ろしていきますよ!」と言った後輩がいましたが、そういう問題ではないのです(川田修)

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「外に行くときは袖を下ろしていきますよ!」と言った後輩がいましたが、そういう問題ではないのです。

人それぞれの価値観ですので、それ以上押しつけたりはしませんが、それが空気(雰囲気)となってお客様の前でも、必ず出ているはずです。

(川田修『かばんはハンカチの上に置きなさい―トップ営業がやっている小さなルール』)




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