名言・格言まとめ

成功哲学・能力開発・目標達成にまつわる名言を

「 高田靖久 」 一覧

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「誰でもいいですよ」という広告には(高田靖久)

「誰でもいいですよ」という広告には誰も反応しない。 (高田靖久『「1回きりのお客様」を「100回客」に育てなさい!』)

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「なぜ、あなたの店を選ばなければならないのか?」(高田靖久)

新規客があなたの店を選ばないのには、まったく別の理由が存在するのだ。 (省略) それは、星の数ほどある同業店の中から、 「なぜ、あなたの店を選ばなければならないのか?」 その理由がお客様にはわからない …

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だから最後は、割引きを使ってでももう一度利用してもらうのである(高田靖久)

来なかったお客様が割引きで得をするということは、私の持論である「えこひいき」理論からもズレている。 しかし、それを十分承知のうえで、私はラブメールをおすすめする。 なぜなら、3ヶ月以内にもう一度利用し …

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ラブメールまで届けても来てくれないお客様は、それ以上は追いかけない(高田靖久)

ラブメールまで届けても来てくれないお客様は、それ以上は追いかけない。 それ以上、送り続けるのは経費の無駄というものだ。 (高田靖久『「1回きりのお客様」を「100回客」に育てなさい!』)

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ラブメールをお送りしたお客様と、他のお客様が「知り合い」の場合がある(高田靖久)

ただし、ここでひとつ注意していただきたいことがある。 それは、ラブメールをお送りしたお客様と、他のお客様が「知り合い」の場合がある。 (省略) そこで、「抽選に当選した」というテクニックを使う。 (高 …